23 Ekim’de satışa çıkan katlanabilir iPhone Duo’da bazı kullanıcıların bildirdiği iç ekran çatlaması sorununu Apple doğruladı. Şirket, etkilenen kullanıcıların AppleCare birimiyle iletişime geçerek cihazlarını değiştirmelerini önerdi.
Telefonu satın aldıktan kısa süre sonra iç ekranda kendiliğinden çatlak oluştuğunu söyleyen kullanıcıların şikâyetleri arasında Türkiye’den bildirimler de bulunuyordu. Apple, yaptığı açıklamada sorunun yaşandığını kabul etti.
Apple, etkilenen kullanıcılara cihaz değişimini öneriyor
Şirket, iç ekran çatlamasından “sınırlı sayıda kullanıcının” etkilendiğini belirtti. Apple, sorun yaşayan kişilerin AppleCare birimine başvurmasını ve cihazlarını değiştirmesini tavsiye etti.
Şikâyetlerde menteşenin sıkıştığı belirtiliyor
Kullanıcıların aktardığına göre telefonu açıp kapatırken menteşe belirgin biçimde sertleşiyor ve sıkışıyor. Menteşeyi zorlayarak açmanın ardından esnek iç ekranda çatlaklar görülüyor. Bildirilen hasar, panelin ortasından sağ kenarına doğru uzanan parlak ve belirgin bir çizgi şeklinde ortaya çıkıyor.
